Desa Sukojati
—
00:00:00
Blimbingsari · Banyuwangi

Layanan Masyarakat · Survei

Kuesioner Survei Perilaku Masyarakat terhadap Pelayanan Pemerintahan Desa

Desa Sukojati, Kecamatan Blimbingsari, Kabupaten Banyuwangi. Pilih satu jawaban pada setiap pertanyaan.

Petunjuk: pilih satu jawaban pada setiap pertanyaan. Semua pertanyaan wajib diisi. Jawaban tersimpan di sistem Desa Sukojati.

1. Apakah persyaratan pengajuan pelayanan yang ada di kantor desa sudah mempermudah Saudara/i?
2. Seberapa mudahkah prosedur pelayanan yang ada di Desa setiap pengajuan kebutuhan?
3. Seberapa cepat waktu yang dibutuhkan petugas di kantor desa dalam memberikan pelayanan?
4. Apakah Saudara/i pernah memberikan uang dalam pelayanan di Pemerintahan Desa?
5. Apakah pernah ada permintaan uang/biaya dari perangkat Desa dalam pelayanan?
6. Apakah jenis pelayanan yang diterima sesuai dengan kebutuhan Saudara/i?
7. Menurut pendapat Saudara/i berapa biaya/tarif yang harus Saudara/i bayarkan di Pemerintahan Desa dalam melayani kebutuhan Saudara/i?
8. Bagaimana pendapat Saudara/i tentang kemampuan perangkat desa dalam memberikan penjelasan tentang prosedur pelayanan?
9. Bagaimana pendapat Saudara/i tentang kesopanan dan keramahan perangkat desa dalam memberikan pelayanan?
10. Bagaimana pendapat Anda tentang ketersediaan dan penanganan layanan pengaduan masyarakat?
11. Seberapa sering Saudara/i melakukan pengaduan melalui Desa?
12. Media apakah yang Saudara/i gunakan untuk melakukan pengaduan di Desa?
13. Bagaimana pendapat Anda tentang ketersediaan dan efektivitas peralatan seperti komputer, scaner, dan jaringan internet yang digunakan dalam pelayanan?
14. Apakah Saudara/i bisa mengakses informasi standar pelayanan minimal (kesehatan, pendidikan, sosial, lingkungan, tramtibumlinmas, pekerjaan umum), pembangunan, kependudukan, keuangan, dan pelayanan lainnya?
15. Dimanakah Saudara bisa memperoleh informasi standar pelayanan minimal (kesehatan, pendidikan, sosial, lingkungan, tramtibumlinmas, pekerjaan umum), pembangunan, kependudukan, keuangan, dan pelayanan lainnya?
16. Apakah Saudara/i mengetahui informasi tentang Anggaran Pendapatan Belanja Desa (APBDes) di kantor Desa?

Maklumat Pelayanan

Dengan ini kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan dan apabila kami tidak menepati standar pelayanan tersebut: Kami siap menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku.

17. Apakah Saudara/i setuju dengan Maklumat Pelayanan di atas?
18. Apakah Saudara/i mengetahui Maklumat Pelayanan di kantor Kepala Desa?
19. Apakah Saudara/i ikut berpartisipasi dan keterlibatan masyarakat dalam penyusunan Rencana Kerja Pemerintah (RKP) Desa?
20. Apakah Saudara/i mengetahui keterlibatan Lembaga-lembaga Desa dan masyarakat dalam pembangunan Desa?
21. Apakah Saudara/i mengetahui adanya Sosialisasi yang mendorong upaya pencegahan tindak pidana?
22. Apakah Saudara/i mengetahui tokoh masyarakat, tokoh agama, tokoh adat, tokoh pemuda dan kaum perempuan yang mendorong upaya pencegahan tindak pidana korupsi?
23. Seberapa puaskah Saudara/i dengan pelayanan di kantor Desa Sukojati? (1 = paling tidak puas, 10 = paling puas)